আইনি দলিল

fa9990 নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ ও বেটিং ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

fa9990-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জানুন মূল বিষয়গুলো

সদস্যপদ ও বয়স সীমা

fa9990-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা। উইথড্রের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার fa9990 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

বেটিং বিধিমালা

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fa9990-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। না পড়লেও এই শর্তগুলো আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।
ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fa9990 (bundles.fa9990.bet) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "fa9990", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "সদস্য", "আপনি" বলতে যে ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত তাকে বোঝায়।

fa9990 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের আগে সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে তাঁর অবস্থানের দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে নিজেকেই সচেতন থাকতে হবে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "পরিষেবা" বলতে fa9990-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, বেটিং সিস্টেম, গেমিং বিভাগ, লাইভ ক্যাসিনো, জ্যাকপট বিভাগ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।

প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তিটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে fa9990-এর লাইসেন্সপ্রদানকারী কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রাধান্য পাবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fa9990-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য – তৃতীয় পক্ষের হয়ে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ফোন নম্বর দিতে হবে যা OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হবে।
KYC যাচাইকরণ

উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে fa9990 KYC (Know Your Customer) যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC তথ্য fa9990-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

fa9990 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো সময় নতুন নিবন্ধন বন্ধ করা যেতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

fa9990-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳১,০০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳৫,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। fa9990 সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে সেই ডিপোজিট আটকে রাখার বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

⚠ সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। এই ধরনের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।
ধারা ০৪

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

উইথড্র করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: ৳২,০০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা)
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • উইথড্রের মাধ্যম হতে হবে ডিপোজিটের একই পদ্ধতি
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে
উইথড্র বিলম্বের কারণ

কিছু পরিস্থিতিতে fa9990 উইথড্র অনুরোধ যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় নিতে পারে – যেমন বড় পরিমাণের উইথড্র, প্রথমবার উইথড্র, বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে। এই সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার বেশি হয় না।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

fa9990-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়া উচিত।

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ নির্দিষ্টবার বাজিতে ব্যবহার না করলে উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই সাথে বোনাস: সাধারণত একটি অ্যাকাউন্টে একসময়ে একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একই আইপি, ডিভাইস বা পরিচয় দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই দেওয়া হয়।
মনে রাখুন: fa9990 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে fa9990-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ধারা ০৬

বেটিং বিধিমালা ও খেলার নিয়ম

fa9990-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে fa9990 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ অর্ধেক সম্পন্ন হয়ে বাতিল হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ হবে।
  • ক্রিকেটে বৃষ্টির কারণে খেলা বন্ধ হলে DLS পদ্ধতি অনুযায়ী ফলাফল গণনা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়; নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে পুরনো অডসে বেট গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০,০০,০০০ পর্যন্ত সীমিত। বিশেষ ইভেন্টে এই সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করা হতে পারে।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

fa9990-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস ও আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট বা সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • ম্যাচ ম্যানিপুলেশন: খেলার ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো তথ্য বা কার্যকলাপ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে fa9990 ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে বা KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
  • হ্যাকিং বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
⚠ সতর্কবার্তা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে fa9990 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জব্দ করতে পারবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও গ্রহণ করা হতে পারে।
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

fa9990 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • কোনো সদস্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত বলে সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সদস্যকে ইমেইল বা ফোনে জানানো হবে (নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ছাড়া)। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

fa9990 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ (সদস্যের অনুমতিসাপেক্ষে)
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন

fa9990 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ১০

দায় সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

fa9990 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো বা অর্থ ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ডিভাইস বা ব্রাউজারজনিত কারণে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে না চলা।
  • প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

fa9990 সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সদ্য ক্ষতির জন্য fa9990-এর দায় সীমাবদ্ধ থাকবে।

ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে fa9990-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

  • প্রথমে সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
  • লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে support@fa9990.bet-এ বিস্তারিত লিখুন।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দেব।
  • উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে fa9990-এর সিস্টেম লগ ও ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

fa9990 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও fa9990-এ লগইন বা কোনো সেবা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নিয়মিত এই পেজটি দেখুন এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ লক্ষ্য করুন।

শেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!

fa9990-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন – এখন নিরাপদে ও বিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English